Bei Folag sind sämtliche Prozesse auf Qualität und die Bedürfnisse des Kunden ausgerichtet. Das erklärte Ziel, mehr als nur zufrieden stellend zu arbeiten, erfordert nicht nur ein gutes Prozessmanagement sondern das Engagement aller Mitarbeitenden. Erfolg stellt sich nur ein, wenn alle mitdenken und gegebenenfalls Verbes-serungsvorschläge einbringen. Diesem Zweck dient beispielsweise ein Programm namens KVP: Alle Mitarbeitenden des Unternehmens haben die Möglichkeit, Vorschläge einzureichen, welche zur Optimierung eines Zustandes führen oder das Auftreten eines Problems verhindern. Die Wirksamkeit des Programms wird konstant überprüft, die Umsetzung im betrieblichen Alltag durchgesetzt. Flexibilität und Tempo sind oberste Maxime, der Blick auf die Kosten Pflicht.

Zum Qualitätsmanagement gehört aber auch, dass sich Folag um externe Zertifi zierungen nach neusten Normen kümmert. Dazu gehört selbstverständlich die be-kannte Zertifizierung nach der Norm ISO 9001:2000, welche Folag mit dem Prädikat «beispielhaft» in Empfang nehmen durfte. Höchste Qualität, zufriedene Kunden – für diese Ziele setzen wir uns Tag für Tag ein; in der Schweiz ebenso wie in unseren Produktionsstätten im Nahen und Fernen Osten.

 Zertifikat SQS